移動支付普及 大媽亦成「掃碼」大軍

專欄

發布時間: 2015/04/09

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隨着互聯網寬頻的快速發展,以及智能手機的普及化,移動支付正在加速改變內地消費者的消費習慣,出門只帶手機,逐漸成為了現實。

電商燒錢搶客 拉動在綫消費

從去年初支付寶支援的「快的打車」和微信支持的「滴滴打車」掀起的「打車軟件大戰」,到羊年春節的「搶紅包」大戰,電商真金白銀「燒錢」搶客,培養用戶在綫消費和移動支付習慣,讓「移動支付」變得普及,加速改變內地消費者的消費習慣。

而移動支付創新,成為拉動消費新動力。

在電商積極「燒錢」推動下,第三方移動支付行業過去一年繼續高速增長,第三方機構iResearch艾瑞諮詢的統計數據顯示,2014年第三方移動支付市場交易規模達59,925億元(人民幣,下同),按年暴增391%。機構預測,到2018年移動支付的交易金額規模將達到18萬億元。

事實上,在移動支付不斷創新和推廣下,移動支付成為了部分市民特別是年輕消費者的消費習慣。

在電商、實體零售店和第三方支付平台合作推廣下,目前內地的手機錢包付款,涵蓋超市、餐館、出租車等各種生活消費場所,在電商和第三方移動支付的推廣下,現在連廣場舞大媽、大伯也開始學習使用支付寶錢包,加入「手機掃碼」大軍。

3.8掃碼節 1分鐘掃走超市銷量

在今年3月8日「婦女節」,阿里巴巴旗下的淘寶,以最高半價優惠,補貼數億元推出「3.8掃碼節」,當日在首10分鐘內,就有38萬手機用戶參與,平均1分鐘就掃走了一家大型超市日銷量,當天共購買了近千家大型超市的銷量。

6成人曾用手機支付 取代刷卡

據介紹,在3.8掃碼購物活動開始首半個小時,消費者用手機掃走了3萬桶食用油、30萬盒牛奶、4萬瓶洗衣液、30萬卷紙巾!

從去年12月12日的「雙12」到今年「3.8婦女節」,電商與第三方移動支付平台,通過與實體零售店、便利店、超市、水果店等合作,推出半價等優惠,吸引了大媽、大伯加入手機掃碼大軍,教會他們如何使用手機「掃碼」購物,培育他們的移動支付習慣,從而將他們變成自己的客戶。

而中國銀聯早前發布的2014移動互聯網支付安全調查報告也顯示,持卡人移動支付消費習慣正逐漸形成。

調查顯示,6成以上受訪者曾使用手機完成支付。從支付目的看,通過移動支付購買實物商品的受訪者佔比達61%,較2013年提高了16個百分點,而通過移動支付進行信用卡還款和轉帳的佔比分別為58%和36%。

近年來,隨着智能手機的普及和4G網絡技術的發展,移動支付應用正在成為民眾生活中的一部分,而消費者的支付和消費習慣正在悄然發生變化,方便、快捷的移動支付方式,正在逐漸取代傳統的現金及刷卡支付。

以手機為主要載體的移動支付發展迅速。支付寶披露的數據顯示,2014年移動支付佔整體支付的比重已超過50%,80後用戶繼續增長,90後迅速崛起成為網絡支付和網絡理財的主力人群。

羊年春節電商與第三方支付平台在春晚推出的「搶紅包」大戰,讓移動支付火起來。

隨着智慧終端的普及和功能升級,以及4G網絡在各地區全方位普及,預計2015年移動支付在內地小城鎮和鄉村地區的滲透率會更快速增長。

商家可藉數據 分析消費趨勢

手機錢包未來將逐步接近實體錢包的適用範圍,無論是打車、餐飲、商場、超市、便利店、美甲美容、以至醫療、交通、金融等領域,更多的實體場景將接受手機錢包的付款方式,使移動支付更加普及。

艾瑞預測,在不遠的將來,移動支付將逐步發展成為可以替代銀行卡、現金的支付工具。

移動支付成為了綫上綫下(Online to Offline,簡稱O2O)融合的基礎,帶動綫下零售轉型。綫下商家通過借助互聯網、移動支付數據,分析用戶的消費行為、喜好和消費趨勢。

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方便快捷的移動支付方式,成為拉動內地消費新動力。(中新社資料圖片)

撰文 : 林美芬

欄名 : 北京觀察

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