WSJ:北京清退「低端人口」或傷及阿里巴巴 

即時中國

發布時間: 2017/12/06 13:36

最後更新: 2017/12/06 13:36

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內地電商蓬勃發展,行業的成功有賴於一個重要因素:大量願意接受低工資、負責為客戶送貨上門的快遞人員。然而,北京市近期引發爭議的清退低端人口行動,或給電商巨頭阿里巴巴帶來嚴重問題。

北京當局以消防安全隱患為由,開始了為期40天的專項行動,以關閉容納成千上萬外地人口的公寓。而北京的快遞人員,不少都是外來工,他們現在可能因為安居之所被拆,要離開北京。

阿里物流層層外判 依靠外來工

《華爾街日報(The Wall Street Journal,簡稱WSJ)》報道指,這次清理行動已使電商業陷入一片混亂;中國很多大型物流公司已發出警告,指人手短缺將導致快遞延誤。而該市的客戶則紛紛抱怨快遞費大幅漲價。

外來工是北京快遞業的骨幹。

儘管阿里巴巴稱該公司的服務未受到顯著影響,但報道指事實未必然。

阿里巴巴提供的只是一個讓買賣雙方接觸的平台。實際的商品配送則由中通快遞、百世物流等外部物流合作伙伴處理。

這些公司為爭取阿里巴巴平台的訂單,展開了激烈競爭,比如中通快遞上季度每個包裹的利潤不到30美分。為壓縮成本,這些快遞公司普遍向一些加盟店外判「最後一公里」配送服務,而承擔這部份工作的快遞員,許多是外地人。

北京清拆行動 或間接增加阿里經營成本

報道指,這種模式下,阿里巴巴的配送體系,其實仍很容易受到北京清退外來人口的衝擊。

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北京清拆外來工公寓,引來極來迴響。

事實上,北京當局的清理行動下,物流公司今後或許不得不提高快遞人員的工資、或為他們提供住宿。為確保順暢和快速的配送,阿里巴巴最終也可能需要承擔部分因此而增加的成本,否則將面臨客戶向京東等公司流失的風險。

資料顯示,阿里在外包模式下,在截至9月底的過去12個月,凈利潤率約為31%,但自行配送的競爭對手京東僅達到盈虧平衡的水平。

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