移動支付登陸日本  為何日本人不感興趣?

經濟脈搏

發布時間: 2018/04/20 09:00

最後更新: 2018/04/22 14:25

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  • 第三方支付在日本,99%是中國人使用
  • 日本重視私隱,警惕個人數據被收集
  • 日本有超強的信用環境和信用卡服務

支付寶和微信支付已經登陸日本,在當地各大零售店以至便利店,均可使用移動支付。但使用者佔99%是來日本旅遊和出差的中國人,以及中國留學生。日本銀行尚未與中國第三方支付機構談妥,日本人暫無法使用支付寶及微信支付。但日本人對第三方支付興趣不大,卻是移動支付在日尚未流行的主因。

值得思考的是,日本人對於第三方支付手段的牴觸與抗拒,與社會先進還是落後無關,主要是受消費習慣、金錢觀念和重視私隱影響。說到底,移動支付在中國火速覆蓋全國,有其特定的社會因素與條件,其他地區很難移植。

移動支付進軍日本,但日本人使用者寥寥可數

支付寶在日簽約店舖  已逾4.5萬家

到2017年底,支付寶在日本簽約的店家,已經達到了4.5萬家,不僅日本各大免稅店、百貨公司、電器商店都引入了支付寶和微信支付,而且還佔領了日本三大便利店集團,這三大便利店集團分別是7.11、全家和羅森,它們加起來的店鋪數量,就超過了4萬家。但是,日本人卻使用不上。

中國的第三方支付在日本遇到障礙,首先是日本人對個人信息保護很重視。2005年日本制訂頒布的《個人情報保護法》,任何政府機關、企業和團體洩漏了個人信息會受到嚴懲,同時也在社會失去信譽。

所以,像支付寶、微信支付這樣的第三方支付手段,在日本就發展不起來,因為你買了什麼?在哪裡買的?花了多少錢?你有什麼嗜好?每天在吃什麼?今天去了哪裡?等等這一些私密性很強的個人信息,都會被當作大數據,被企業收集,甚至被政府某些部門利用。

日人平均擁2.6張信用卡  遠超中國

日本人不用移動支付的另一因素,和不少發達地區一樣,就是良好的信用卡使用環境。日本超強的信用環境和信用卡服務,讓日本人用信用卡在網上付款很輕鬆。比如日本亞馬遜,用戶的信用卡信息都可以直接存儲在網絡上,支付時根本不用輸入密碼。而用戶也不用擔心自己的信用卡被盜用,因為被盜用的話,亞馬遜規定是賠償無上限。

有一個統計,說日本20歲以上的成年人每人平均擁有2.6張信用卡。中國央行的最新支付體系報告說,中國人均持有信用卡為0.31張,商務人士最多的北京,信用卡人均擁有量最多,也只達到1.35張,只是日本全國平均值的一半。由此可見其中的差異。

此外,另一個原因是有部分日本人只愛用現金,就是怕使用信用卡太沒節制,免得「使大咗」,寧可攜帶現金出門。

前一陣子,內地移動支付領先全世界,有不少人批評香港太落後,久久未能推動第三方支付;事實上,日本早在14年之前,就已經研發出了這一技術,而且是當時世界上唯一的技術。移動支付的使用有一定條件,與先進落後無關。

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撰文 : 高青

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