【神州熱話】三峽大壩「變形」闢謠訊息混亂 終變公關災難

長江三峽大壩「變形」的傳聞，這幾天在海內外被炒得熱烘烘，事態甚至陷入謠傳－澄清－越描越黑－謠言升級的惡性循環之中。「語不驚人死不休」謠言從來都有市場，但這次三峽大壩「出事」的傳言能夠如此瘋傳，或多或少與官方訊息混亂、最終演變為公關災難有關。

這長江三峽大壩變形的事，來自日前有人找到Google的衛星圖，新舊對比時發現長江三峽大壩出現異常，直綫變得扭曲、建築主體彷彿變形了；其後，社交媒體平台和朋友圈中，便瘋傳三峽大壩「發生變形並可能潰壩」的消息。

Google衛星圖引發恐慌

這事非同小可，長江三峽集團公司本月3日立即向領導匯報，然後出面闢謠。

三峽集團流域樞紐管理局樞紐運行部主任專業師曹毅表示，大壩運行正常，只是Google的衛星圖並非衛星直接拍攝，而是經過一系列演算法處理形成；由於Google地圖和中國地圖的某些演算法不同，因此顯示某些場景出現偏差。

▲ 三峽大壩網傳壩體變形 中國航天科技集團指三峽大壩沒有任何問題。（圖左取自Google地圖網頁google.com/maps，右取自中國航天科技集團微博網頁weibo.com/casc）

經此一說，謠言本來可以很快過去。誰料至6日，長江三峽集團微信公眾號「三峽小微」發文，指壩體變形處於彈性狀態，各項指標均在設計允許範圍內。

這篇文章說，1999年三峽樞紐工程質量檢查專家組成立以來，對三峽樞紐安全監測情況保持了連續跟蹤檢查、分析和研判。

儘管是正面描述，但由於提及「壩體變形」，這幾個詞立即令公眾再繃緊神經。

官方謠後又認大壩「變形」

可能主事者認為，長江三峽微信公眾號引述專家解說，可以進一步平定傳言，詎料越描越黑、出現反效果；各媒體7日轉發此消息後，更多人關注三峽。

接下來，輿論又傳出百度屏蔽衛星圖之類事的消息。巧合的是，三峽大瀑布景區發發出通知，因上游建設施工進入截流階段，導致瀑布斷流，景區從6日起停業至13日，期間將暫停接待遊客，恢復營業時間另行通知。

屏蔽地圖、加上景區關閉，給了公眾更多猜想空間。結果，三峽「出事」的傳聞更囂塵上，一發不可收拾。

訊息矛盾 加深公眾疑慮

觀察人士指，三峽一旦真的潰壩，隨時會令「中國完了」，因此大壩倘有異常，官方不會這樣冷靜；是故有理由相信，相片中的「壩體變形」確實源於數據演算問題、官方說的壩體變形只是建築應有的韌性、景區關閉只是時間巧合。簡而言之：三峽大壩其實沒出事。

但由於官方的澄清各自為政、沒有連貫，而且語意不清，結果演變為一場公關災難，「闢謠」變了為謠言煽風點火。