【馬雲退休】馬雲今退休 留下一個奇蹟、兩大爭議、四大挑戰

今日是內地電商巨頭「阿里巴巴」成立20周年，同時是其創辦人、阿里巴巴集團董事會主席馬雲的55歲生日，也是他卸任主席的日子。內媒報道，馬雲卸任後還將繼續擔任集團董事會成員，直至2020年阿里巴巴年度股東大會。

馬雲卸任主席，意味他正式啟動「退休模式」。內地自媒體「魔鐵的世界」發文概括馬雲傳奇的商海經歷，指出他為阿里巴巴留下一個奇蹟、兩大爭議、四大挑戰。

一個奇跡：3種商業形態+1種金融工具=商業帝國

文中寫道，從中學英語老師到集團話事人，從對互聯網技術一竅不通到發展電子商務，馬雲的創業故事是「一個奇蹟」。他一路自學成材，經商緣起於因英語流利而替浙江省交通廳去美國討債，在那裡他發掘了在中國尚未被發現，但潛力巨大的互聯網商機。

後來他歷經大小商戰數十次，先戰勝本土電商8848，繼而戰勝外國電商eBay，形成B2B（阿里巴巴）、B2C（天貓商城）、C2C（淘寶網）三種商業形態，全方位覆蓋電子商務市場，再輔以支付寶這一金融工具，建成龐大商業帝國。

兩大爭議：流量變現致賣家難生存 引創業公司燒錢風氣

文章指出，執掌阿里巴巴20年來，馬雲身上還有此起彼伏的爭議。

爭議來源之一，是淘寶網於2006年推行的「招財進寶」活動。當時淘寶網和eBay之間的勝負已定，馬雲需要找到生財之道，便透過該活動，讓賣家付費後將自己的商品放在最顯眼的位置。但不少賣家認為，馬雲違背淘寶三年免費的承諾，活動終在賣家們投票決定後停止。

此後，淘寶卻又開始嘗試其它流量變現方式，比如「淘寶直通車」（搜索競價模式）、「首頁廣告位售賣」等盈利手段，以及收取技術服務費、銷售扣點、保證金等費用。結果，阿里巴巴「大賺特賺」，平台的中小賣家卻由於運營成本高企而生存困難。有天貓賣家曾算過一筆賬，由於運營成本高企，商品最終成交價必須達到進貨價的3倍，才能保證賺到錢。

▲ 商海浮沉二十年，馬雲今日卸任阿里巴巴董事

另一爭議則是馬雲和eBay大戰時運用的競爭策略：忽視短期盈利，先收割流量打敗對手獨佔市場，再探索流量變現模式，幾乎被後續創業公司奉為圭臬，導致資本推動的「燒錢大戰」頻頻上演，最轟動的就是熱度剛過去不久的網路直播和共享經濟創業潮，其中共享經濟燒掉人民幣千億元後，「燒出」的共享單車品牌ofo，卻因遲遲未找到盈利模式，最後資金鏈斷裂。

四大挑戰：電商競爭下 多元佈局未見利潤 營收主體仍是傳統業務

文章中寫到，目前，阿里巴巴依然是中國市值最高的互聯網公司，但毛利率則從剛上市的約80%，一路跌到現在的50%，跌幅37.5%，淨利率從超過50%，跌倒現在的25%左右，跌幅高達50%，兩大關鍵經營指標的一路走低。馬雲卸任之後，阿里團隊仍面臨四個挑戰。

挑戰一，阿里巴巴目前的營收支柱仍然是電商平台，營收貢獻率達60——70%；

挑戰二，兩大基本盤淘寶、天貓面臨用戶觸頂壓力，同時僅成立三年的拼多多強勢崛起，增長速度就超過傳統電商10年發展的積累，和淘寶構成正面競爭；

挑戰三，多元化佈局的攤子還產生不了利潤，餓了麼（外賣平台）、菜鳥(快遞服務)、Lazada（東南亞電商）以及以盒馬鮮生（綫下零售平台）為代表的新零售業務全部虧損，整個集團的利潤依賴傳統業務淘寶和天貓，多元化業務何時成為產生利潤的管道，目前沒有明確答案；

挑戰四，重要資產螞蟻金服2018年為拓展海外市場，下大力氣補貼用戶，強勢擴張之下由盈轉虧，而競爭對手微信緊跟不放，致使螞蟻金服補貼用戶的行為難以停止，這就意味著如何止虧壓力不小。

責任編輯：尹航