電商直播成促銷新戰場 「雙11」10萬直播間徹夜不眠

經濟脈搏 14:12 2019/11/11

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今天是內地「雙11」購物日。淘寶網旗下天貓宣布,截至早上10時4分49秒,「雙11」成交額達1682億元人民幣,超過2017年全天交易額紀錄。有報道指,近年電商直播迅速崛起,是雙11高交易額背後的推手。

營造拼搶氛圍 吸引粉絲下單

天貓及淘寶總裁蔣凡表示,今年天貓「雙11」淘寶直播首次成為主流互動方式,約10萬個品牌商家進行直播,與消費者互動,這種全新銷售模式推動預售增長。

「五、四、三、二、一,上架。」主播在一兩分鐘的商品介紹後,用倒計時方式將商品上架,營造出拼搶的氛圍,帶動屏幕前的網民不經思考地下單。

有參與直播間秒殺的粉絲表示,原本她只是看看熱鬧,但當直播間推銷59.9元的打底褲時,她還是忍不住參與了,認為「很划算」。而且在搶購中搶到一件東西,讓她非常有成就感。

直播模式造就了不少網紅,比如27歲的男生李佳琦,今年淘寶618活動日就在3分鐘內賣出5000單資生堂的美妝品,銷售額超過600萬。薇婭則是淘寶直播一姊,光是去年雙11當天她就完成了3.3億的銷售額。

直播成主流互動方式

在曾經的圖文時代,商家的促銷很難有如此強烈的感染力。淘寶直播運營負責人趙圓圓表示,淘寶上出現了一群用戶只看直播買東西,不看圖文。「用戶上來之後,主播給他講,讓他點哪兒就點哪兒,被人伺候慣了以後,你再讓他回到圖文,自己點紅包計算價格時,他就回不去了。」

淘寶直播主播張大奕。

作為傳統強勢線下渠道的代表,電器品牌九陽和美的,也不敢錯失直播帶來的機會。

美的生活電器電商運營經理孟強表示,美的目前通過淘寶直播每個月有近200萬的銷售額,美的自播的銷售額在七、八個月內提升了10倍。九陽去年9月首次直播的銷售額不到1000元,但兩個月以後的雙11直播銷售額便突破了500萬,今年他們制定了2億的銷售目標。

而為配合天貓「雙11」,短視頻平台抖音在雙11期間啟動抖音好物發現節,以「種草」和直播的形式為天貓等電商合作夥伴帶貨。

快手則啟動了自己的購物狂歡節,有超過百萬商家、1億多用戶參與,其中「源頭好貨」下單數超過5000萬。同時,快手也將通過流量為天貓雙11帶貨,並把雙11當成廣告收入新突破點。

螞蟻金服今年首次推出24期免息分期

除直播拉動消費外,蔣凡指出,本次「雙11」投入過百億元人民幣補貼,商戶亦專門為「雙11」發布新產品。他又稱,移動用戶持續提升,11月9日手機淘寶日活躍用戶已超過去年「雙11」,預計目前用戶數目可達到5億個。

另外,阿里巴巴旗下螞蟻金服今年首次推出24期免息分期,以iPhone為例,每月分期只需付數百元人民幣,新消費模式帶來增長。

責任編輯:蒯宇澄

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