內地人臉識別處處 4成受訪者不想用逾7成憂信息洩露

內地人臉識別技術遍地開花，在交通工具、校園、商場、屋苑都用上，甚至在公廁拿廁紙都要人臉識別。內地一項調查顯示，與傳統方式相比，約4成受訪者不願意使用人臉識別；超過7成民眾擔心人臉數據洩露。

南都個人信息保護研究中心人工智能倫理課題組，昨日發布《人臉識別落地場景觀察報告（2019年）》。報告通過線上問卷，收回了6154份有效問卷。

半數受訪者無簽隱私政策

▲ 新疆有公廁通過人臉識別取紙

數據顯示，在公租房、交通、校園、商場等場景下，各有半數以上的受訪者表示沒有簽署隱私政策，或者不清楚是否簽訂隱私政策。這意味一旦信息洩露，用戶難要求網絡營運商提供合理處置或救濟措施。4成以上受訪者不知道自己人臉數據怎樣被儲存；超過8成受訪者希望系統運營者為自己提供查看或刪除人臉數據的渠道。

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報告指出，人臉識別產品或服務的廠商，宣傳時常常主打「無感」，即用戶沒有感知，但對用戶不公。在商業場景下，人臉識別系統的營運商應該探索設置有效方式，徵得用戶的知情同意。

此外，3000多名受訪者列舉對人臉識別有擔憂的理由，包括人臉信息公開無法加密、人臉信息綁定一系列與金錢有關賬戶、不確定數據管理者能否合法地收集使用、擔心系統技術不完善被盜用等。在有關安全隱患中，逾79%受訪者擔心系統運營者安全能力欠缺導致人臉信息洩露，約65%的人擔心換臉視頻等網絡虛假信息增多，近5成人擔心不法分子利用偽造信息實施詐騙或盜刷。

報告倡立法防濫用人臉識別

與傳統方式相比，39%人不願意使用人臉識別，更願意使用的受訪者則為41.11%。逾7成的受訪者希望能自主選擇使用人臉識別還是傳統方式。

報告建議政府對不同人臉識別的應用場景進行利益衡量後，確定人臉識別應用的使用必要性和使用範圍，防範人臉識別技術的濫用。可以通過制定法律法規和國家標準，明確企業資格與行為規範，設置准入場景、條件，同時制定完善的問責制度，明確處罰構成要件、處罰標準。

責任編輯：林佩怡