【新冠肺炎】M記星巴克推無接觸取餐 保障員工顧客安全

社會熱點 18:50 2020/02/17

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內地新型冠狀病毒肺炎(COVID-19,又稱武漢肺炎)疫情仍在延燒,因接觸可能引發感染,國家衛健委建議外送業者限制接觸人群。麥當勞(Mcdonald’s)、星巴克(Starbucks)和肯德基(KFC)等速食品牌紛紛推出「無接觸」取餐及外送服務,以確保員工和顧客安全。

m記外送員將餐點放顧客樓下並消毒

路透社報道,新冠肺炎疫情爆發以來,麥當勞公司已經在中國全境採用無接觸取餐及外送服務。消費者可透過手機或其他店內自助點餐機進行遠端點餐,員工將餐點裝袋密封,在不與人接觸的情況下,放在特別取餐處。

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至於外送訂單,外送員會將餐點袋放在建築物入口處,將外送袋消毒,並更頻繁洗手。攜帶識別證的外送員會出示證明告知消費者,自己及製作餐點的員工有量過體溫,證明沒有發燒。

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推出類似措施的還有星巴克公司。星巴克建議消費者透過應用程式點好咖啡後在咖啡廳外等候,收到取餐通知後再進入店內入口處的桌上領取訂單品項。而且,消費者進入星巴克店面時,必須在門口量體溫,咖啡師也會配戴口罩。

外送方面,星巴克表示會按時消毒容器,外送員也會每天測量體溫。店內員工每隔30分鐘必須洗手一次,公共空間每2個小時消毒一次。

外送員給自己消毒。(網上圖片)

仍有逾八成店鋪暫時關閉

肯德基和必勝客的母公司百勝中國控股有限公司(Yum China Holdings Inc)也表示,肯德基和必勝客本月1日也已推出無接觸外送服務。

雖然速食巨頭紛紛推出無接觸外送服務,不過,仍有許多店鋪受疫情影響而無法正常營業。根據總部位於北京的數據公司百觀科技(BigOne Lab),中國最大外送平台之一美團點評上仍有83%的店家2月初處於暫時關店狀態。

責任編輯:尹航

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