鄭州120延誤救治大學生事件問責5人 接線員判斷有誤被開除

社會熱點 13:52 2022/06/07

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河南鄭州一名大學生早前因病致電120求助,但接線員認為報診人年輕、病情不危急,導致該學生因緊急醫療救援中心延誤救治而離世。當局調查後通報,5名涉事人員受處分,其中接線員對患者病情判斷有誤被開除。  

鄭州市紀委微信公眾號「清風鄭州」通報,市緊急醫療救援中心調度人員(即接線員)張真穎受理報診電話時,主觀認為報診人彭某某為年輕的大學生,病情不危急,把重點放在反覆追問準確地址上、未及時調派救護車,業務不熟練,且言語不當。同時,處理復雜問題方法單一,僅採取回撥電話、添加微信的方式聯繫病人,未及時與110聯動,採取更加有效的處理方式。

河南大學目前擁有鄭州校區和開封明倫校區、金明校區。

通報指,張真穎業務不熟練,對急症患者病情判斷有誤;調度用語不規範,對急症報診敏感性不夠、處理能力不足、處理方法單一,對此負有直接責任,給予其開除處理。

鄭州市緊急醫療救援中心另有多人被處分,其中調度班長代文欣對事件負有直接責任,給予其黨內嚴重警告(影響期兩年)、政務撤職處分;調度科科長燕重遠負有主要領導責任,給予其政務記過處分;副主任康曉琴負有主要領導責任,給予其政務警告處分。  

彭某某被診斷為急性腦出血。

此外,鄭州市衛生健康委員會黨組成員、副主任原學嶺,作為緊急醫療救援工作分管領導,對市緊急醫療救援中心指導不力,對此負有重要領導責任,給予其誡勉談話。

據此前報導,河南大學學生彭某某獨自在寢室出現突發疾病,撥打求救電話時或因意識模糊,未能準確說明自己的位置,接線員疑未有效受理。直至室友回到寢室發現異常,再撥打120送院。彭某某最終被診斷為急性腦出血,5月30日病故,年僅20歲。而她生前致電求助的8分鐘通話錄音在網上流傳,急救中心工作人員的態度和專業問題引起廣泛關注。

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責任編輯:易燕丹

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