日女不滿空姐無講日文失控狂罵 華航：要求落機並通報航警
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11:40
2023/06/05
台灣中華航空傳有日本乘客不滿空姐沒有講日文，情緒失控怒罵對方。華航證實確有此事，已要求該名乘客落機，並通報航警處理。
綜合台媒報道，昨日（4日）華航CI111由日本福岡飛往台北的航班上，有一名日籍乘客因不滿空姐以中文交流而情緒失控，強調「必須用日文不可以說中文！」又指這裏是日本要用日文，即使有空服員安撫以及其他旅客制止，仍繼續咆哮怒駡。
華航指，涉事航班關閉艙門後，有一名乘客出現不理性行為，辱罵空服員並咆哮其他旅客，亦不遵守機上安全規範。經機組人員溝通及警告無效，為維護飛航安全及同機旅客搭機權益，公司要求該名乘客落機，並通報當地機場航警處理。
最終日本航警上機，將涉事女子帶走，事件致航班延誤40分鐘。至於要到何種程度航空公司才會報警，並將涉事乘客趕落機，華航指，因為已作出警告，但警告無效，而且可能危及飛航安全及其他旅客權益，公司考慮到安全問題才作出以上處理。
責任編輯：易燕丹
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