「不開心就打淘寶」淘寶「挑機」工商總局

連日來，由國家工商總局網絡監管司（簡稱網監司）出台的《2014年下半年網絡交易商品定向監測結果》，掀起的風波續擴大，報告的樣本數據、統計範圍等均引發輿論質疑，淘寶官方微博更發表長篇公開信《一個80後淘寶網運營小二心聲——劉紅亮司長：您違規了，別吹黑哨！》，予以反擊。

「看不懂神一樣的邏輯」

「我們接受神一樣的存在，但我們看不懂的是，屢次抽檢和報告中，不同的標準和神一樣的邏輯。」公開信狠批報告抽樣太少、邏輯混亂，存在程序違規等問題，直言劉司長「使用公權力情緒化」，「伐開心（上海話，指不開心），打淘寶」、「開心了，也打打淘寶」。

報告顯示，2014年8月至10月，網監司委託中國消費者協會開展網絡交易商品定向監測，共完成92個批次的樣品採樣。其中，淘寶網樣本51個，正品率為37.25%；京東商城、天貓、1號店的樣本數量分別為20個、7個和10個，正品率分別為90%、85.71%和80%；中關村電子商城的1個樣本為非正品，正品率0%。

▲ 淘寶被指假貨多，發公開信反擊工商總局。

淘寶逾10億商品 抽驗樣本51件

值得注意的是，在全部定向監測中，淘寶網被抽檢樣本最多達51件，而淘寶網本身的商品總數超過10億件；通過這樣的抽檢，淘寶被定義為正品率不足四成。更令人瞠目的是，報告僅抽檢了中關村電子商城一個樣本，即得出該商場正品率為零的結論。

公開信批評，「淘寶是擁有數百萬商家經營的大平台，居然是和自營的B2C商家放在同一緯度比較，如果不是疏忽，那麼必定是故意。」

此外，網監司在去年12月11日發布對2014年雙十一網購進行的抽檢，在207批次的樣品中，假冒商品僅佔3.6%；但今次監測，非正品率卻高達41.3%。同一部門發布的數據，相隔不過月餘，相差卻多達十倍以上。

相隔月餘 報告結果相差十倍

報告公開後引發軒然大波，巨人集團董事長史玉柱在微博調侃：「對於10億總量，僅抽樣這點點樣本，在抽樣統計學面前有點蒼白。」

公開信又指，根據《流通領域商品質量抽查檢驗辦法》第17條的規定，抽樣檢驗應當保證被抽樣人的覆檢申訴權利。但在上次（去年雙十一網購抽檢）和今次抽檢中，許多賣家並沒有收到抽檢結果通知，網監司也沒有告知賣家有申請覆檢的權利，就直接向社會公開，顯然程序失當。

勿一棍子打掉「大眾創業」

針對報告中把非授權商品定義為非正品，公開信認為對廣大商家極不公平，「非授權渠道不等於非正品。因為，不是所有的品牌都擁有從出廠到銷售最後一環的完整授權體系。」

信中直批劉司長：「『伐開心，打淘寶』，『開心了，也打打淘寶』。這麼神聖的行政執法授權給您，您使用公權力這麼情緒化，真的好嗎？一棍子打死淘寶容易，但一定不要因為淘寶，一棍子打掉了『大眾創業，萬眾創新』，一棍子打掉中國消費新趨勢，一棍子打掉廣大商家對公平執法的信心」。

工商總局回應：秉承依法行政原則

昨天深夜，國家工商總局新聞發言人表示，網絡交易商品定向監測是評估市場風險、警示違法經營的重要工作方式，工商總局網監司一直是秉承依法行政的原則，開展網絡市場監管執法。